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FAQ - Häufig gestellte Fragen

ihrefrage

Wir lieben Deinen PC! Und wir lieben unsere Kunden! Daher ist es für uns selbstverständlich, dass Du eine schnelle Antwort auf Deine Fragen erhältst. Mit unserem FAQ-System versuchen wir, die wichtigsten Fragen bereits ONLINE und zu jeder Zeit zu beantworten. 

Wie funktioniert das? Klicke Dich einfach durch die untenstehenden Kategorie, wie ALLGEMEINUNSERE PC SYSTEMEONLINE SHOPDEINE BESTELLUNGTECHNIK & CO oder gebe im Feld SUCHE einfach Stichwörter Deiner Frage ein.

Sollte Deine Frage bzw. die passende Antwort nicht dabei sein, sende uns doch einfach eine E-Mail an info@memorypc.de oder rufe uns an: 04453-483600 (Montag - Freitag: 10.00 - 17.00 Uhr).

Habe einen defekten Speicher? Ist mein Arbeitsspeicher defekt?

Bitte prüfe mit dem Programm Memtest86 (ACHTUNG: DIREKTER DOWNLOAD LINK), ob ein Defekt vorliegt.
Mit einem Klick auf den Link, startet der Download. Entpacke das Programm anschließend.

Starte das Programm „ imageUSB“. Im Programm wählst Du dann im 1. Schritt den USB-Stick aus, auf welches das Testprogramm geschrieben soll (WICHTIG!!!: Alle Daten auf diesem USB-Stick werden gelöscht!!!).
Danach kannst Du unter dem 4. Schritt auf „Write to UFD“ klicken, damit das Programm den Erstellungsprozess startet.

Nachdem das Programm den USB Test Stick erstellt hat, kannst Du das Programm schließen.
Danach startest Du das Gerät neu und drückst beim Neustart (noch vor dem Logo-Screen) direkt die Taste F8 so oft hintereinander, bis Du ins Bootmenü gelangst. Bei einigen Mainboards ist es eine andere F-Taste, diese wird kurz beim Booten erwähnt. Im Zweifelsfall neustarten und F8-F12 ausprobieren.

Dort wählst Du dann die Option „UEFI: „Name des USB-Sticks“ -Partition 1“ aus. Nun sollte der Speichertest, solange keine Maus- oder Tastatureingaben gemacht werden, von allein starten. Sollte der Test widererwartend nicht von allein starten, kannst Du im Menü mit der Maus auf „Start Test“ klicken, um den Test manuell zu starten.

Sollte ein Fehler auftreten entferne ggf. einen der beiden RAM-Speichermodule und wiederhole den Test.

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